Kurs: Gode kommuner – Befolkning
Already signed up for this course? Log in here
Velkommen til Modul 1 i Patchskill-kurset Gode kommuner – Befolkning. Modulen heter Menneskekunnskap og relasjonskompetanse og har kode PS21m1.
Modulen består av 6 seksjoner med 5 leksjoner hver – til sammen 30 korte leksjoner på 3–5 minutter. Du kan høre dem som lydfiler på telefon eller PC, lese dem på skjerm, eller laste ned hele modulboken som PDF via lenken på siden.
Du kan samle badges og sertifikater ved å løse quizene som hører til hver leksjon. Vi anbefaler å diskutere dilemmaene med en læringspartner – refleksjon og samtale gjør at du husker læringen bedre og får mer utbytte av kurset.
Om modulens innhold:
Denne modulen gir konkrete ferdigheter for å forstå og møte mennesker i et samfunn i rask endring. Den viser hvordan empati, lytting, kulturell forståelse og tydelig kommunikasjon skaper tillit og bedre tjenester. Temaene spenner fra mangfold og profesjonell tilstedeværelse til hvordan konflikter kan forebygges gjennom godt relasjonsarbeid. Modulen løfter frem hvordan det å bli sett og forstått er grunnmuren for et velfungerende velferdssamfunn – og en nøkkel til kommunens legitimitet.
